از اینکه ما را برای عضویت و خرید انتخاب کرده اید باعث خوشحالیم ماست . مجموعه ما در جهت ارائه خدمات بهتر و شفاف به کاربران و مشتریان عزیز چارچوب و قوانین و دستورالعمل های عضویت ، خرید و استفاده از محصولات سایت در زیر خدمت شما ارائه می کند. عضویت و خرید از سایت به منزله مطالعه و تایید قوانین سایت است. امید است بتوانیم در کنار هم برای پیشرفت و رشد همدیگر موثر باشیم.
- عضویت در سایت برای ثبتنام در دورهها الزامی است. کاربران موظفاند اطلاعات واقعی و صحیح وارد کنند.
- حفظ امنیت حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور) بر عهدهی کاربر است.
- انتقال حساب کاربری یا اطلاعات دسترسی به شخص دیگر مجاز نیست.
خرید هر دوره تنها شامل دسترسی به محتوای مشخصشده در توضیحات دوره است.
دسترسی به جلسات ممکن است به صورت مرحلهای یا زمانبندیشده فعال شود.
امکان دانلود، کپی یا انتشار محتوای دورهها بدون اجازه رسمی، ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
لینک ویدیوها یا فایلها در اختیار فرد خریدار قرار میگیرد و نباید به دیگران واگذار شود.
با توجه به ماهیت محتوای دیجیتال و قابلدسترسی بلافاصله پس از خرید، امکان بازگشت وجه پس از فعالسازی دوره وجود ندارد، مگر در موارد خاص با بررسی پشتیبانی سایت.
در صورت بروز خطای فنی در سایت یا عدم دسترسی به محتوای خریداریشده، تیم پشتیبانی در اسرع وقت پیگیری خواهد کرد.
تمام دورهها، طراحیها، متون، و فایلهای موجود در سایت متعلق به «قرآنآموز» هستند.
هرگونه استفاده تجاری یا آموزشی خارج از چارچوب این سایت، تنها با اجازهی کتبی مجاز است.
کاربران حق ندارند محتوای سایت را در وبسایتها یا شبکههای اجتماعی خود منتشر کنند.
پشتیبانی سایت از طریق فرم «تماس با ما»، شماره تماس اعلامشده، یا واتساپ در دسترس است.
زمان پاسخگویی پشتیبانی در روزهای کاری بین ساعت ۹ تا ۱۸ میباشد.
در بخش نظرات، چت یا ارتباطات با پشتیبانی، رعایت ادب و احترام ضروری است.
هرگونه پیام توهینآمیز، تبلیغاتی یا غیرمرتبط، بدون هشدار حذف خواهد شد.
«قرآنآموز» حق دارد در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود.
توصیه میشود کاربران این صفحه را بهصورت دورهای مطالعه کنند.
برخی از دورههای آموزشی شامل ویدیوها و فایلهای متعدد با حجم نسبتاً بالا هستند.
حجم کلی هر دوره بهصورت شفاف در صفحه معرفی آن درج شده است و کاربران با آگاهی کامل اقدام به خرید مینمایند؛ بنابراین پس از خرید، اعتراض یا بازگشت وجه بهدلیل حجم فایلها قابلقبول نخواهد بود.
برای برخی دورهها، گواهی پایاندوره با امضای مدرس یا مجموعه قرآنآموز و یا ارگان دولتی ارائه میشود.
تنها کاربرانی که در آزمون یا تمرینات پایانی نمره قبولی کسب کنند“طبق شرایط اعلامشده در صفحه گواهی معتبر” واجد شرایط دریافت گواهی خواهند بود.
صدور گواهی به نام خریدار و فقط یکبار انجام میشود.
هنگام خرید یا ثبتنام، اطلاعات تماس مانند ایمیل یا شماره موبایل به عنوان مالک رسمی دوره ثبت میشود.
در صورت ورود با ایمیل، کاربر موظف است رمز ایمیل خود را ذخیره و حفظ نماید.
در صورت از دست دادن دسترسی به ایمیل یا شماره تلفن، تیم پشتیبانی هیچگونه مسئولیتی در بازیابی مالکیت دوره نخواهد داشت.